HELP-DESK
Permite que o usuário possa solicitar auxílio para o seu
dia-a-dia, como por exemplo a instalação de um novo equipamento
ou o suporte para instalar um novo software, ou ainda,
para eliminar um vírus, verificar um problema na impressão.
Configurações e instalação de equipamentos para acesso
a Internet. Ou seja, um serviço especializado com ampla
cobertura de atividades, como assessoria e consultoria
de informática e assistência técnica.
O serviço cobre os seguintes itens:
Configuração
de software;
Instalação de software;
Remoção de vírus;
Backup de dados;
Recuperação de dados;
Auxílio ao usuário.
Orçamento
sem compromisso
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