HELP-DESK

Permite que o usuário possa solicitar auxílio para o seu dia-a-dia, como por exemplo a instalação de um novo equipamento ou o suporte para instalar um novo software, ou ainda, para eliminar um vírus, verificar um problema na impressão. Configurações e instalação de equipamentos para acesso a Internet. Ou seja, um serviço especializado com ampla cobertura de atividades, como assessoria e consultoria de informática e assistência técnica.

O serviço cobre os seguintes itens:

Configuração de software;
Instalação de software;
Remoção de vírus;
Backup de dados;
Recuperação de dados;
Auxílio ao usuário.

Orçamento sem compromisso

 

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